질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 숨고 채팅에 레슨 요청을 적어주시면 서로 카톡을 통해 소통하여, 시간.일정을 협의하여 커리큐럼을 커스터마이징 하여 프리리딩 자료를 발송한 후 실습을 진행 합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 학습자의 연령, 요구와 수준에 맞춤 프로그램으로 이론과 실습을 병행하여 빠른 시간 내에 안전한 라이딩을 할 수 있도록 코칭 합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 첫 교습 시작 직전 예약금 30% 입금 후 매 교습 종료시 잔액을 현금 결재를 원칙으로 합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 경험 사례로 보아 초급자 경우 3시간이면 이론과 실습으로 기초인 넘어지지 않고 스스로 페달 돌리며 홀로 운전은 가능 하지만 도로 주행 2시간 정도 함께 하며 맨투맨 코칭를 받아야 안전한 운행이 가능 합니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 첫 시간 교습 후 불만족 시에는 예약금의 50%를 환불요구 할 수 있습니다. 단 교습 중 학습자의 안전교습 규정 불이행 및 학습자 과실로 발생한 사고에 의해 교습이 중단 될 경우에는 환불하지 않습니다.