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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
​전화/문자 상담: 현장 위치, 작업 내용, 작업일정, 필요한 어태치먼트(채바가지, 뿌레카 등)를 확인합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
미니 굴착기(035급) 전문 작업 및 중장비 운송 서비스를 제공합니다. ​토목/터파기/상하수도: 관로 공사, 기초 터파기, 잔토 처리, 부지 정지 작업 ​조경/전원주택: 마당 정리, 잔디 시공, 판석 깔기, 디딤돌/석축 작업 ​철거/파쇄: 철거 작업 및 브레이커(뿌레카) 파쇄 작업 ​특수 어태치먼트 보유: 작업 목적에 맞는 채바가지(망버켓), 회전링크, 브레이커 등 맞춤 작업 가능 ​장비 운송: 자동사다리가 장착된 전용 수송 차량(마이티)으로 안전하고 신속한 현장 이동
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본적으로 일대(1일 작업) 또는 반일대(반일 작업) 기준으로 정찰제 견적이 산정됩니다. ​작업 시간: 일대(8시간 기준) / 반일대(4시간 기준) ​추가 요금 요인: 브레이커(뿌레카) 등 특수 어태치먼트 사용 여부, 작업 난이도, 거리 및 이동 여건에 따라 약간의 차이가 있을 수 있습니다. ​상담 시 현장 상황을 말씀해 주시면 가장 합리적이고 투명한 단가를 정직하게 안내해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
​전원주택 마당 조경 및 부지 정리: 미니 굴착기와 채바가지를 활용한 흙 고르기, 돌 수거, 잔디 부지 조성 작업 (소요 시간: 보통 1일~2일) ​건설 현장 관로 및 기초 터파기: 공공/상업 현장의 배수관 묻기 및 터파기 작업 (소요 시간: 현장 규모에 따라 반일~일대 작업) ​신형 최신 장비와 다양한 어태치먼트를 활용하여 작업 시간을 최소화하고 깔끔한 마무리를 보장합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 문제 발생 시 즉시 조치: 작업 직후 현장에서 미비된 부분이나 수정 요청이 있으실 경우 즉시 보완 작업을 진행합니다. ​일정 변경 및 취소: 작업 투입 전날까지는 일정 변경 및 취소가 가능합니다. 다만, 당일 장비가 현장으로 출발한 이후에는 이동 비용 발생으로 인해 일정 취소 시 출장비가 청구될 수 있습니다. ​고객님의 만족을 최우선으로 생각하여 마지막까지 책임지고 깔끔하게 마무리해 드립니다.