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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 유선 상담 및 사무실 내방으로 절차를 진행합니다. 도(공)급하는 용도에 알맞는 구체적인 상담을 진행하고 있습니다. 2. 상담(유선상담 혹은 사무실 내방 혹은 현장방문)이 진행된 이후 가계약 단계를 가집니다. 3. 계획 단계를 진행합니다. 계획 단계, 흔히 설계 기간이라고 하는 이 기간에는 여러가지 용도의 공급 장소와 용도에 알맞는 법규 검토, 디자인 수렴, 소비자분과의 계획 실천을 위한 여러가지 합의안 도출을 위한 작업이 진행됩니다. 이 시기에 도출되는 계획안으로 전체 실행 예산이 완성됩니다. 4. 본 계약시점 이후로부터 시공을 위한 준비 단계를 진행합니다. 최종 계획과 최종 예산을 토대로 전체 공정표를 작성후 일정에 맞게 시공팀 및 산하 협력업체들과 일정을 조율합니다. 5. 착공 단계를 거쳐 완성된 공간을 구현(시공 및 감리)합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
건축사 자격증이 있는 더코너즈 건축사 사무소는 신축, 증축 및 리모델링, 인테리어 등 다양한 분야의 서비스를 제공합니다. 또한 건물의 용도에 따라 매우 다양한 작업을 할 수 있는 준비된 디자인 팀입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
가계약 이후 시가를 적용한 가견적서를 토대로 미팅을 진행합니다. 소비자와 의견조율 이후, 계약이 성사되어 진행되면 실행견적(예산)을 점차 다듬어 최종실행 단계를 거칩니다. ex) 1차 계획안, 1차 실행견적서 병행 2차 계획안, 2차 실행견적서 병행 ... 최종 계획안, 최종 실행견적서 완성
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
신축, 증축 및 리모델링, 인테리어 등 매우 다양한 범위의 공간을 창출하는 만큼, 각각 공기(공사기간)의 편차는 매우 큽니다. 또한 어떤 계획을 설정하느냐에 따라 같은 분야에도 소요되는 시간이 매우 다르기 때문에 인테리어=1달, 증축=6개월, 신축=1년 이런 수치는 의미가 없음을 참고 부탁 드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
건축 및 실내건축 표준계약서의 규정에 따라 A/S는 자세하게 명시를 하고 서로 공유하는것을 원칙으로 진행합니다. 공급한 항목중 시공하자의 경우엔 100% A/S를 책임지고 보상드립니다. 다만, 사용함에 따라 자연스러운 노화에 대한 항목의 경우엔 책임지고 있지 않음을 말씀드립니다. 그 외 최종 도급일에 대한 지연배상, 양도양수 등 세밀한 부분까지 계약서에 명시하여 진행하고 있습니다.