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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 유선상 예상견적을 안내드린후 방문하여 정확한 견적을 안내드립니다. 2. 방문견적시 고객님과 시공일정을 조율합니다. 3. 계약을 진행하면 계약금(자재주문비용)을 입금하시면 예약확정됩니다. 4. 도배시공 완료 확인후 잔금 입금해주시면 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
도배시공을 전문적으로 진행하고있습니다. 단순 시공이 아닌, 현장 상태에 맞는 작업 방식과 마감 완성도까지 고려한 시공을 기준으로 작업하고 있습니다. 필요 시 몰딩, 걸레받이 등 관련 공정도 함께 상담 가능하며, 전체 공정 흐름에 맞춰 가장 깔끔한 결과가 나올 수 있도록 안내드리고 있습니다. 타 공정 문의가 있으시면 상담해드리겠습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
우선 일반적으로 시공하고자 하는 면적과 주거형태(아파트,빌라,오피스텔,상가)에 따라 예상견적이 산출됩니다. 방문견적으로 해당 집 컨디션 및 작업여건(기존 벽지 상태, 면 정리 여부, 초배작업 여부, 작업난이도 등)에 따라 작업 공정이나 자재 사용량이 달라지기 때문에 현장 상태에 따라 정확하고 합리적인 견적을 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
집 면적과 컨디션에 따라 다르지만 일반적으로 1~3일 정도 소요됩니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
도배시공상의 하자인경우 A/S 기간은 1년을 원칙으로 하고 있습니다. 타 공정으로 인한 하자의 경우는 소비자와 협의후 진행합니다.