“뭘 골라야 할지 모르겠어요.” 괜찮습니다. 커튼·블라인드는 제품부터 고르는 것보다 공간에 맞는 제품을 찾는 과정이 먼저입니다.
① 상담
거실·안방·아이방·사무실 등 공간과 사용 목적, 원하는 분위기와 필요한 기능을 먼저 확인합니다.
② 사진 상담
창과 공간 사진을 보내주시면 확인 가능한 범위에서 제품 방향과 예상 견적을 안내드립니다.
③ 방문 실측
필요한 경우 직접 방문해 가로·세로만 재는 것이 아니라 창틀 구조, 설치 위치, 주변 간섭, 채광, 외부 시선까지 꼼꼼하게 확인합니다.
④ 제품 제안
“암막은 필요한데 너무 답답한 건 싫어요.”처럼 원하시는 느낌만 말씀해주셔도 됩니다. 제품명을 몰라도 괜찮습니다.
⑤ 제작·시공
확정된 제품을 맞춤 제작한 뒤 약속한 일정에 맞춰 시공하고, 설치 후 개폐 상태와 마감까지 확인합니다.
처음 상담부터 시공까지 고객님이 어려운 선택을 혼자 하지 않도록 도와드리는 것, 그것이 블라인드프라자의 방식입니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
제품부터 고르지 않으셔도 됩니다. “거실은 밝게 쓰고 싶은데 외부에서는 안 보였으면 좋겠어요.”처럼 원하는 느낌과 불편한 점만 말씀해주세요. 공간과 생활 방식에 맞는 제품을 함께 찾아드립니다.
① 주거공간
거실·안방·아이방·베란다·드레스룸 등 아파트와 주택의 커튼·블라인드를 시공합니다.
② 사무실·상업공간
사무실·상가·학원·병원·학교·기관 등 다양한 업무·시설 공간도 가능합니다.
③ 주요 제품
쉬폰·암막·형상기억 커튼부터 롤스크린·콤비·우드·암막·방염 블라인드까지 공간에 맞춰 제안합니다.
단순히 인기 제품을 권하는 것이 아니라 채광, 프라이버시, 창 구조, 관리 편의성, 공간 분위기를 함께 고려합니다. 16년차 현장 경험을 바탕으로 제품별 장단점을 쉽게 설명하고, 예산과 용도에 맞는 선택지를 안내해드립니다. 처음 설치하시는 분도 부담 없이 상담받으실 수 있습니다. 제품을 정하지 못하셨다면 공간 사진을 보내주셔도 좋습니다. 가능한 범위에서 먼저 방향을 잡아드리겠습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
커튼·블라인드는 창 크기만으로 금액이 정해지지 않습니다. 같은 평형이라도 창의 개수와 크기, 제품 종류, 원단, 설치 방식, 옵션에 따라 견적이 달라질 수 있습니다.
① 1차 견적
요청하신 공간과 제품, 사진 등을 확인해 예상 가능한 범위의 견적을 안내드립니다.
② 정확한 실측
방문이 필요한 경우 창의 가로·세로뿐 아니라 창틀 구조, 설치 위치, 주변 간섭, 기존 제품 철거 여부 등을 확인합니다.
③ 최종 견적
실측 결과와 선택하신 제품을 기준으로 제작·시공에 필요한 항목을 반영해 최종 금액을 안내드립니다.
거실·안방·작은방·베란다처럼 여러 공간을 함께 시공하는 경우에는 각 공간의 제품 구성과 전체 범위를 기준으로 견적을 산정합니다. 단순히 가장 저렴한 금액보다 무엇이 포함된 견적인지 명확하게 설명드리는 것을 중요하게 생각합니다. 추가비용이 발생할 수 있는 부분도 미리 안내드리겠습니다. 견적을 받아보신 뒤 궁금한 항목이 있으면 금액의 구성과 제품 차이도 쉽게 설명드리겠습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
아파트와 주택의 거실·안방·아이방부터 사무실·상가·학교·기관·업무시설까지 다양한 공간을 시공하고 있습니다.
대표 서비스
커튼과 블라인드의 맞춤 제작·설치가 많습니다. 쉬폰·암막·형상기억 커튼, 롤스크린·콤비·우드·암막·방염 블라인드 등 공간의 용도에 맞춰 제품을 제안드립니다.
시공시간은 현장마다 다릅니다.
작은 공간의 단일 제품은 비교적 빠르게 끝날 수 있지만, 여러 공간을 함께 진행하거나 창이 많은 현장은 충분한 작업시간이 필요합니다.
일정은 제품 제작 기간과 현장 상황을 함께 확인해 안내드리며, 무리하게 시간을 줄이기보다 수평·수직, 개폐 상태, 설치 마감까지 제대로 확인하는 것을 우선합니다. 약속드린 일정과 작업 범위를 사전에 안내해 예측 가능한 시공을 진행합니다. 현장 조건에 따라 필요한 경우 예상 작업시간과 준비사항도 미리 안내해드립니다. 고객님께서 일정을 잡기 편하도록 가능한 날짜를 함께 조율합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
맞춤 제작되는 커튼·블라인드는 설치가 끝났다고 모든 관리가 끝나는 것은 아닙니다. 블라인드프라자는 시공 후에도 제품과 설치 상태에 문제가 없는지 확인하는 것을 중요하게 생각합니다.
시공 후 확인
설치가 완료되면 개폐 상태, 작동 여부, 수평과 마감 상태를 확인하고 기본적인 사용 방법도 안내드립니다.
문제가 발생했다면
제품 자체의 이상이나 시공과 관련된 문제가 발생한 경우에는 내용을 확인한 뒤 필요한 조치를 안내드립니다.
다만 고객님의 창 규격에 맞춰 제작되는 제품 특성상 단순 변심, 색상이나 디자인 변경 등으로 인한 교환·반품에는 제한이 있을 수 있습니다. 제품별 기준과 상황에 따라 처리 방법이 달라질 수 있으므로 문제가 생겼다면 임의로 분해하거나 수리하기보다 먼저 문의해주세요.
설치 후에도 편하게 사용할 수 있도록 끝까지 확인하고, 문제가 발생했을 때 원인을 먼저 살펴 책임 있게 안내드리겠습니다.
