This website requires JavaScript.

질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 기한, 글의 목적 및 양식과 분량을 상의합니다. 2. 예약을 확정합니다. 3. 작업 완료 후 3회까지 수정 가능합니다. 4. 최종 컨펌 후 결제를 진행해주세요.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
서비스 내용 1. 스토리텔링이 필요한 영상물의(홍보 영상, 영화 등) 대본을 작성합니다. 2. 녹취록 작성 가능합니다. 3. 영상 편집을 합니다. 컷 편집, 자막 삽입 수준의 간단한 작업을 받고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
대본: 건당 5만원~ (6페이지 이상부터 금액이 추가됩니다.) 녹취록: 10분당 1만원 영상 편집 : 1분당 10만원
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
가. 기본 환불 규정 1. 전문가와 의뢰인의 상호 협의하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다. 2. 작업 착수 이후 청약 철회 시, 진행된 작업량 또는 작업 일수를 산정한 금액을 공제한 금액을 환불 가능합니다. [환불 가이드라인] (1) 기획 단계에서 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 80%까지 환불 가능 (2) 작업 착수 후 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 20%까지 환불 가능 (3) 작업 50% 완료 후 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 10%까지 환불 가능 (4) 작업 100% 완료 후 청약 철회 : 환불 불가 나. 전문가 책임 사유 1. 소비자 피해 보상 규정에 의거하여 촬영 원본의 멸실 및 재해로 인한 피해 발생 시, 전액 환불합니다. 2. 작업 기간 미준수, 작업 태만 및 이에 상응하는 전문가 책임으로 인한 청약 철회 시, 환불 및 촬영 원본 제공이 가능합니다. 다. 의뢰인 책임 사유 작업이 시작되면 단순 변심 또는 의뢰인 책임 사유로 인한 전액 환불이 불가능합니다.