1. 예약 날짜/시간, 주소, 비밀번 호, 보호자님 이름, 연락 처,반려견(묘) 이름으로 예약하시면 됩니다.
추후 상세 내용 보내주시면 펫시터가 방문하여 그에 맞춰 돌봄과 산책을 진행 합니다.
2. 시팅을 마친 후 돌봄 진행 과정을 펫시터의 카메라로 녹화한 것을 영상 파일로 보내드립니다.
이는 보호자님의 불안을 덜어드리고 펫시터도 함께 보호 할 수 있는 장점이 있습니다.
예약 및 문의 주시면 더 빠릅니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
반려견과 반려묘에 방문 돌봄, 방문 산책을 제공합니다.
보호자님 부재시 호텔에 맡기는것 보다 익숙한 집에서 케어를 받는게 아이에게는 더 안정 되고 스트레스가 없는 돌봄이 될 수 있습니다.
그래서 직접 방문 드려 아이를 더 세심하게 돌봐 드리고 보호자님의 걱정을 덜어 드립니다.
방문시 제 개인 카메라로 돌봄 장면을 모두 녹화하고 시팅 종료 후 보호자님께 영상 파일을 보내드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
돌봄과 산책으로 나눠지며 시간당 정해진 금액으로 책정됩니다. 추가되는 아이의 수에 따라 요금이 더해질수 있습니다.
주말과 명절 및 공휴일에는 추가 요금이 있을 수 있습니다.
* 자세한 금액은 서비스 상세설명을 참고해 주세요.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
방문 돌봄이며 30분/60분 입니다.
사료 및 물그릇을 세척하고 보호자님의 요청에 따라 급여합니다.
고양이 화장실 청소 및 강아지의 배변처리, 패드교체 등을 하고 주변정리를 합니다.
강아지 60분 돌봄시 산책이 가능합니다.
준비해주신 간식을 먹으며 실내놀이도 하고, 약을 먹어야 할 경우 시간에 맞춰 어려움 없이 먹일 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
• 예약시간 기준 24시간 내의 취소는 취소수수료가 50% 발생 합니다.
• 펫시터가 보호자님 댁으로 출발한 이후에 취소하시는 건에 대해서는 환불이 어렵습니다.
• 보호자님이 사전에 고지하지 않은 내용에 대한 사건, 문제 발생의 경우에는 책임지지 않습니다.