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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
기획서가 없어도 됩니다. 말로 설명해 주시면 화면과 기능 목록으로 정리해 드립니다. 상담과 견적은 무료입니다. 1. 상담 (1~2일) 채팅이나 통화로 30분. 만들 수 있는지, 얼마나 걸리는지, 얼마가 드는지 먼저 알려 드립니다. 안 되는 일이면 안 된다고 말씀드립니다. 2. 견적 (1~2일) 화면 수와 기능, 서버 필요 여부로 항목별 견적서를 드립니다. 예산이 정해져 있으면 그 안에서 우선순위를 같이 자릅니다. 3. 계약 (2~3일) 화면 흐름과 기능 목록을 문서로 확정합니다. 이게 그대로 계약 범위입니다. NDA가 필요하시면 서명부터 합니다. 4. 개발 착수금 50%를 받고 시작합니다. 매주 실제로 돌아가는 화면을 보여 드리고, 합의된 범위 안의 수정은 추가 비용이 없습니다. 5. 납품 소스코드 전체와 실행 문서를 드립니다. 확인 후 잔금 50%를 받습니다. 6. 하자보수 납품 후 한 달간 오류는 무상으로 잡습니다. 이후는 월 단위 유지보수로 이어 갑니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
iOS 앱과 서버, 웹을 한 사람이 맡아 출시까지 끝냅니다. 5년째 현업에서 iOS 앱을 만들고 있고, 개인 프로젝트는 서버와 웹까지 직접 만들어 운영하고 있습니다. 주로 하는 일은 네 가지입니다. Swift와 SwiftUI로 신규 앱을 만들거나 기존 앱을 고치고 앱스토어 심사까지 대응하는 일, 앱과 웹이 쓸 API 서버를 설계해 배포까지 하는 일, 회사 소개나 제품 랜딩 같은 웹페이지를 모바일에서도 안 깨지게 만드는 일, 매일 손으로 하던 반복 작업을 스크립트로 대신하게 만드는 일입니다. 기획서가 없어도 괜찮습니다. 하고 싶은 것을 말로 설명해 주시면 화면 목록과 기능 목록으로 정리해서 먼저 보내 드립니다. 그걸 보고 결정하셔도 됩니다. 작업 중에는 매주 진행 상황을 직접 보여 드립니다. 납품할 때는 소스코드 전체와 실행 방법 문서를 함께 드리고, 다른 개발자가 이어받을 수 있게 구조도 정리해 드립니다. 출시 후 한 달간 생기는 오류는 무상으로 잡아 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
화면 수, 기능 복잡도, 서버를 따로 만드는지에 따라 정합니다. 상담 후 화면과 기능을 목록으로 정리해서 항목별 금액과 기간이 적힌 견적서를 드립니다. 예산이 정해져 있으면 우선순위를 나눠 그 안에 맞춰 다시 제안해 드립니다. 합의된 범위 안의 수정은 추가 비용을 받지 않고, 기능이 늘어날 때만 미리 말씀드립니다. 상담과 견적은 무료입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
재개봉 영화가 일일 박스오피스에 오르면 가입자에게 메일로 알려주는 서비스를 직접 만들어 운영 중입니다. 화면과 API 서버, 배포까지 혼자 맡았고 발송 이력 확인까지 다 돌아갑니다. 기획부터 배포까지 약 3일 걸렸습니다. 같은 방식으로 만든 macOS 앱도 매일 켜 두고 씁니다. 흩어져 있던 GitHub PR과 Jira 티켓, 할 일을 창 하나에 모아 아침마다 탭 다섯 개씩 열던 걸 없앴습니다. 쌓아 올린 PR은 트리로 묶어 순서가 한눈에 보이고, 리뷰 시작까지 여섯 번 누르던 걸 한 번으로 줄였습니다. 라이브러리 없이 Swift와 SwiftUI만으로 2주 걸렸습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
납품 후 한 달은 무상 하자보수 기간입니다. 제가 만든 부분에서 나온 오류나 동작하지 않는 기능은 이 기간 안에 비용 없이 고쳐 드립니다. 다만 처음 합의한 범위 밖에서 기능이 새로 붙거나 화면이 늘어나는 것은 하자보수가 아니라 추가 작업이라, 먼저 말씀드리고 다시 견적을 냅니다. 말없이 청구하는 일은 없습니다. 한 달이 지난 뒤에도 손볼 곳이 생기면 월 단위 유지보수로 이어서 봐 드립니다. 필요 없으시면 그냥 두셔도 됩니다. 소스코드는 납품과 동시에 전부 넘겨 드리고 실행 방법과 구조도 문서로 정리해 드리니, 나중에 다른 개발자에게 맡기셔도 막히지 않습니다.