먼저 고객님이 필요한 홍보 문구의 종류와 목적을 확인합니다.
① 상담: 업종, 상품·서비스 특징, 원하는 분위기와 분량 확인
② 견적 안내: 작업 범위와 비용, 납기 협의
③ 주문 확정: 견적과 일정에 동의하시면 숨고에서 지원하는 결제 방식으로 진행
④ 제작: AI 도구를 활용한 초안 작성 후 표현과 내용을 검토
⑤ 전달: 완성된 텍스트 원고 전달 및 약정된 수정 1회 진행
기본 상품은 필요한 자료를 모두 받은 후 영업일 기준 1~2일 내 전달을 목표로 합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
소상공인과 1인 사업자를 위한 홍보 문구 제작 서비스를 제공합니다.
주요 작업은 인스타그램·페이스북 홍보글, 신상품 소개글, 온라인 쇼핑몰 상품 설명, 이벤트 안내문, 블로그 게시글 원고입니다.
단순히 문장을 길게 작성하기보다 고객의 상품이 가진 특징을 명확하게 전달하고, 브랜드에 어울리는 말투로 다듬는 것을 중요하게 생각합니다.
AI를 제작 보조 도구로 활용하며, 최종 문구는 검토 후 전달합니다.
광고 집행, 검색 순위 보장, SNS 계정 운영은 제공하지 않습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본 카피라이팅 서비스는 19,900원부터 시작합니다.
기본 구성은 SNS 홍보 문구 3개, 상품·서비스 소개글 1개, 수정 1회입니다.
최종 견적은 원고 분량, 자료 조사 필요 여부, 작업 난이도, 요청하신 납기와 수정 범위에 따라 달라집니다.
블로그 장문 원고, 추가 상품 소개글, 특별 기획 콘텐츠는 요청 사항을 확인한 후 별도로 안내드립니다.
추가 비용이 발생하는 경우 반드시 작업 시작 전에 안내하고 동의를 받습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
현재 포트폴리오에는 카페 신메뉴 홍보글과 홈웨어 상품 소개글을 주제로 제작한 자체 샘플을 공개하고 있습니다.
두 사례 모두 기존의 평범한 제품 안내 문구를 고객의 관심을 끌 수 있는 표현으로 개선하는 작업입니다.
실제 고객에게 납품한 사례는 아니며, 새로운 서비스의 작업 방향을 보여드리기 위해 제작했습니다.
기본 홍보 문구 제작은 고객 자료 수령과 작업 범위 확정 후 영업일 기준 1~2일을 예상하고 있습니다. 실제 소요 시간은 분량과 수정 요청에 따라 달라질 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
기본 상품에는 원고 전달 후 수정 1회가 포함되어 있습니다.
최초 요청하신 작업 범위 내에서 문장 표현, 어조, 구성 등의 수정을 요청하실 수 있습니다.
오탈자나 사전에 합의한 작업 내용의 누락 등 제공자 측 오류는 확인 후 별도로 바로잡아 드립니다.
작업 시작 전 취소 및 환불은 결제 방식과 진행 상태에 따라 안내드립니다.
작업 시작 후에는 진행된 작업과 납품 여부를 확인하여 환불 가능 범위를 협의합니다.
단순 변심, 작업 범위 변경 등으로 인한 환불은 숨고의 적용 약관 및 관련 법령에 따라 처리합니다.
모든 작업은 고객님과 협의한 범위에 맞춰 성실하게 진행하겠습니다.
