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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
[절차] 1. 원하는 수업 (회화, 문법, 리스닝, Vocab, 리딩 등) 고르기 2. 상담을 통한 레벨 진단하기 3. 성취하고자 하는 목표 설정하기 4. 날짜 및 시간 협의하기 5. 한달 단위로 수업 진행
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
[수업 종류] - 회화 - 리스닝 - 문법 - 리딩/독해 - Vocab - 자격증 - 진학용 영어 - 취미영어, 여행영어 (상담하실때 어떤 부분을 원하시는지 말씀해주세요.)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
[수업료 산정] - 초,중,고 반으로 구분됩니다. - 회화, 내신영어, 수능영어, 취미영어 등에 따라 구분됩니다. - 수업료는 한시간 단위로 한달에 총 8번으로 산정됩니다. - 한달단위로 진행되며, 첫수업 전에 선입금해주시면 됩니다. - 교재나 수업자료는 수업료와 별도로, 개별 구매해주시면 됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
[대표적인 수업] - 초등 회화 - 중,고등 내신 및 수능 영어 *자세한 사항은 경력사항 확인부탁드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[환불규정] - 한달 단위로 수업이 진행되며, 중간에 취소 및 환불은 규정에 따라 진행됩니다. - 수업을 종료하길 원하실 경우, 그 달 수업이 끝난 다음달 수업부터 가능합니다. (최소 3주전에 말씀해주세요) - 최소 일주일 전 말씀해주실 경우, 빠진 수업은 보강으로 대체 가능합니다. 보강수업은 선생님과 학생 스케줄에 맞춰서 조정됩니다. - 당일 취소 또는 상의되지 않은 수업 빠짐 등의 경우 횟수 차감 처리 됩니다.