1. 현장 사진 접수 – 다양한 각도, 문제 부위 포함 촬영
2. 전문가 분석 – 사진 기반 초기 상태 평가
3. 전화 상담 – 고객 요구사항 확인 및 시공 방향 제안
4. 맞춤 제안 – 현장 상황 반영한 최적 솔루션 제공
5. 견적 및 일정 확정 – 협의 후 최종 계획 수립
※ 무네페인트는 원활한 소통을 최우선으로 생각합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
※ 주거공간 특화 서비스
- 베란다 시공
- 문 및 문틀 도장
- 몰딩, 걸레받이 시공
※ 상업공간 맞춤 서비스
- 가벽 퍼티 및 도장 작업
- 노출 천정 에어리스 시공
- 합판 오일스테인 시공
※ 특수 시공
- 옥상 방수
- 에폭시 바닥재 마감
※ 기타 작업은 상담 후 가능 여부를 안내해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 시공 면적
- 현재 표면 상태 및 컨디션
- 사용 자재 종류 및 품질
- 필요 인력 및 작업 난이도
* 정확한 견적을 위해 현장 사진을 기반으로 전문가 분석 후 산정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 주거공간: 일반적으로 1-2일 소요
- 상업공간: 규모에 따라 변동, 현장 실측 후 정확한 일정 안내
- 정확한 작업 기간은 현장 상황과 작업 범위에 따라 상이합니다.
* 상세 일정은 개별 상담을 통해 안내해 드리고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- A/S 정책:
- 시공 하자: 무상 A/S 제공
- 고객 과실(긁힘, 파손 등): 출장비 및 재료비 청구
- 계약금 정책:
- 계약금: 총 시공 비용의 20%
- 환불 규정: 시공 5일 전까지 100% 환불 가능
* 고객 만족을 위해 명확하고 공정한 A/S 및 환불 정책을 운영하고 있습니다.
