상담 과정을 통해 고객님 댁에 맞춤 견적 상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다. 추후 청소 진행 하루전 문자를 통해 고객님과의 시간을 재확인 한 뒤에 청소가 진행되게 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
입주청소 이사청소 매장청소 계단청소 화장실청소
카펫청소 곰팡이제거 등등 청소에 관한 모든걸 사장이 외주없이 직접합니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
청소의 경우, 집 내부 상태나 타입에 따라 상이하기에 자세한 견적은 상담 과정에서 정확하게 안내 해드리고 있습니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
일반적으로 입주/이사청소는 20평대기준 4-6시간 30평대 기준 6-8시간이 평균 청소 소요 시간이나, 집 내부 사정에 따라 시간은 약간 빨라질 수도 늦어질 수도 있습니다. 청소 시작하기 전에 현장에서 더욱 자세한 시간을 안내 받을실 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다.
3일전 취소 > 예약금 전액 환불
1일전 취소 > 50% 취소 수수료 발생
당일 취소 > 환불 불가
청소 후 당일 검수를 원칙으로 합니다. 당일 검수시 불만족스러운 부분이 있다면 만족하실때까지 노력하겠습니다
