질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

수강생의 현재 상황과 목표 지점을 간략히 인터뷰한 뒤, 요구사항을 명확히 정의합니다. 이후 요구사항을 달성하기 위해 필요하다고 생각되는 것들을 간략히 제안합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

모든 형태의 콘텐츠제작 툴을 다루는 기술 습득을 돕거나, 어떤 목표지점까지 도달하는 과정에서 불필요한 비용 소모를 줄이도록 컨설팅합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

레슨받을 종목과 시간을 확정한 뒤, 시간당 비용으로 산정합니다. 월단위, 또는 특정 기술 습득의 골포인트가 지정된 경우 별도 협의해서 책임지고 도와드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

숨고에서 서비스를 진행하거나, 강의를 진행해본 경력은 없습니다. 아직 현역이거든요. 그래서 서비스 역시 현업에서 실무자를 교육할 때와 같은 커리큘럼으로 코칭합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

회사에서 부사수나 팀원을 가르친 적은 많지만, 이런 곳에서 강의 서비스를 진행하는 입장에서는 조금의 온도차가 있기에 조심스럽네요. 불만족한 부분이 있다면 명확한 책임을 지겠습니다. 레슨 이후라도 언제든 메신저를 통해 궁금한 것들을 해결해드리겠습니다.