질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 유선이나 채팅으로 증상 확인합니다. 요청자와 시간 조율을 하여 방문 예정을 잡습니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 방문하여 하드웨어 문제인지 소프트웨어 문제인지 점검 후 수리 진행합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 공세동 인근 2만원, 그 외 지역은 추가비용 발생할 수도 있습니다.(차량 이동시)
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 포맷 및 윈도우 재설치, 사양이 너무 느리지만 않는다면 1시간 내외로 끝납니다. (포맷 진행시 데이터 백업의 용량이 많다면 직접 진행하셔야합니다.)
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 포맷 후 정상작동 하지 않는다면 무상 a/s나 환불이 가능합니다. (단 작업완료 정상확인 이후 철수뒤에 발생한 문제는 포함하지 않습니다)