질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 견적 후 고객님과 전화상담 후 약속시간을 잡아서 방문견적 및 시공을 하게 됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 커튼, 블라인드 설치 및 시공 그리고 맟춤 제작
고객님이 원하시는 디자인과 용도에 맞는 서비스를 제공합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 고객님의 기본 사이즈나 사진 등을 통하여 기본적인 가격 견적이 나옵니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 기본적인 설치는 10~20분, 집 전체 양이 많은 제품은 한 시간 정도,
기본적인 수리도 10분 정도 소요됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 제품 설치 후 7일 이내에 하자가 발견될 시 무상으로 교환하여 재설치하여 드립니다.
단, 고객님의 과실로 인한 하자 발생의 경우에는 실비로 A/S를 해드리며, 무상 A/S 기간은 6개월입니다.