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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1️⃣ 상담 및 디자인 견적 문의 2️⃣ 주문 및 결제 3️⃣ 디자인 시안 공유 (디자인 진행상황 확인 가능) 4️⃣ 고객 컨펌 및 수정 5️⃣ 원본파일 전달 후 구매 확정
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
웹/앱 디자인 (UI∙UX) 배너/디스플레이 광고 명함, 로고, 현수막 등 인쇄물 상세페이지 퍼블리싱 (개발X)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
✅ Essential 50,000원 - 기본적인 디자인이 필요한 분들을 위한 핵심 상품 *기획안은 주셔야해요😌 서브페이지 1장 시안 1개 작업일 2일 이내 무료 수정 1회 ✅ Advanced 100,000원 - 한층 더 완성도가 필요한 디자인을 원하시는 분들을 위한 업그레이드 상품 *기획안은 주셔야해요😌 메인페이지 1장 시안 1개 작업일 2일 이내 무료 수정 1회 ✅ Professional 250,000원 - 브랜드 아이덴티티를 고려한 맞춤형 디자인 *기획안이 없으셔도 괜찮아요🤓 메인 1장 + 서브 1장 시안 1개 작업일 7일 이내 (주말제외) 무료 수정 2회 ✅ Prestige 500,000원 - 차별화된 디자인 컨셉과 세밀한 완성도를 갖춘 프리미엄 패키지 *기획안이 없으셔도 괜찮아요🤓 메인 1장+서브페이지 합쳐서 10장 이내 시안 1개 작업일 15일 이내 (주말제외) 무료 수정 2회 *반응형 웹은 추가 문의바랍니다. *Figma / psd 원본파일 제공됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
사내 백오피스 솔루션 디자인 개인 포트폴리오 홈페이지 퍼블리싱 오프라인 행사물 디자인 *상황마다 달라서 구체적인 시간을 명시하기 어려운 점 이해바랍니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 고수가 작업 기간 동안 지정된 서비스를 제공하지 못할 것이 확실한 경우 혹은 이에 준하는 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다. 2. 서비스가 완료된 항목은 공제하여 환불하며, 공제 비용은 정가 처리됩니다. - 작업(시안 포함)이 진행된 이후에 단순 변심으로 인한 환불 3. 다만, 환불이 불가능한 서비스에 대한 사실을 표시사항에 포함한 경우에는 의뢰인의 환불요청이 제한될 수 있습니다. 가. 고객의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 재판매가 불가능한 경우(로고, 명함, 인쇄물 등) ⓐ 주문 제작 상품 특성상 제작(인쇄 등) 진행된 경우 ⓑ 인쇄 색상의 차이 : 모니터의 종류에 따라 색상 차이가 발생하며, 인쇄 시마다 합판 인쇄 방법의 특성상 색상 표현의 오차가 발생함 ⓒ 디자인 서비스 중 수정 횟수가 없는 상품일 경우 시안 수령 후 환불 불가