보통은 채팅이나 전화로 궁금한 점 설명을 해드리고 레슨날과 시간, 작업실 위치를 알려드린 후 레슨이 진행됩니다만 예외로 가끔 방문을 원하시는 분이 있는데 그런 분들은 방문 상담 후 레슨 진행 여부를 결정하고 진행 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
보컬, 작곡(화성학,작곡법,가요반주,보이싱) 인데 두 가지를 한번에 배우는 전문가반으로 싱어송라이터 과목 총 3가지로 구성되어 진행됩니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
보통의 레슨 시세와 저의 경력사항과 레슨이력으로 적절하게 산정되어 있다고 생각합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표라고 할 것 까지는 없을 거 같습니다만 이제까지 숨고 경력을 설명드리면 보컬 레슨과 작곡 레슨인데 1년가까이 배우고 계신 분이 한 분 계시고 7,8개월 정도 레슨을 받다가 그만 두신 분이 있습니다. 현재는 3,4개월 정도 진행중인 학생이 3명 있습니다.보통 한번 레슨을 시작하시면 사정이 있으신게 아니면 계속 배우고 계십니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
강사의 불찰이나 개인 사정으로 서비스에 피해가 갔다면 환불 또는 보강이 이루어 집니다만 학생의 결석으로 수업이 비는 상황에서는 보강이나 환불이 어렵습니다. 이유는 강사는 시간을 나눠서 레슨을 하는 직업인지라 미리 연락을 해서 레슨 시간을 변경해주시지 않는다면 시간을 허비하게 되기 때문에 그렇습니다. (학생이 아프거나 사정이 있을때 하루 전에 연락이 되어 일정을 조정한다면 보강이 이루어집니다.)