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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 상담 및 신청 • 간단한 문의 접수 (SNS, 메신저, 이메일 등) • 수업 목적, 현재 실력, 원하는 프로그램/분야, 희망 일정 등을 파악 • 맞춤형 수업 가능 여부 확인 및 스케줄 조율 2. 수업 커리큘럼 제안 • 상담 내용을 바탕으로 맞춤형 커리큘럼 설계 • 수업 시간, 횟수, 진행 방식(온라인/오프라인 등) 제안 • 필요한 경우 샘플 과제나 예시 안내 3. 수업 등록 및 결제 • 최종 커리큘럼 확정 후 수업 등록 • 결제 진행 (회차별/패키지 등 방식 선택 가능) 4. 수업 시작 전 준비 사항 안내 • 사용할 툴 설치 안내 (포토샵, 일러스트, 피그마 등) • 사전 과제 또는 기초 자료 공유 (필요한 경우) • Zoom, Google Meet 등 온라인 수업 툴 세팅 안내 5. 1:1 수업 시작 • 커리큘럼에 따라 맞춤형 실무 중심 수업 진행 • 실습 과제, 피드백, 디자인 컨설팅 포함 • 포트폴리오 제작 등 목표 달성
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 디자인 툴 교육 (기초부터 실무까지) • Photoshop (포토샵): 이미지 보정, 합성, 콘텐츠 제작 • Illustrator (일러스트): 로고/아이콘 제작, 벡터 기반 디자인 • Figma (피그마): UI/UX 설계, 웹/앱 프로토타입 제작 2. 디자인 기초 이론 교육 • 시각 디자인의 원리 (정렬, 대비, 반복, 근접 등) • 색채 이론 및 조합법 • 타이포그래피의 이해와 활용 • 브랜드 아이덴티티 기초 3. UI/UX 실무 디자인 교육 • 웹/앱 인터페이스 설계 프로세스 • 사용자 흐름, 와이어프레임, 프로토타입 제작 • 반응형 웹 디자인 구성 • 디자인 시스템 구성 방법 4. 실습 프로젝트 및 과제 피드백 • 실전 과제: 포스터, 명함, 배너, 앱 UI, 반응형 웹 페이지 등 • 결과물 피드백 및 개선 방향 제시 • 디자인 감각 향상을 위한 실습 중심 커리큘럼 5. 포트폴리오 제작 지원 • 목적(취업/이직)에 맞는 포트폴리오 제작
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 수업 시간 기준 • 시간당 요금 설정 • 수업 횟수에 따라 총액 산정 예: 주 2회 × 2시간 × 4주 = 총 16시간 → 시간당 요금 × 16 2. 패키지 기준 • 기초/심화/포트폴리오반 등 구성에 따라 패키지 요금 제시 3. 맞춤형 커리큘럼 기준 • 수강생의 목표와 실력에 따라 커리큘럼 구성 후 개별 견적 제안 • 단순 툴 학습: 상대적으로 저렴 • 실습 과제 및 포트폴리오 피드백 포함: 중간~고가 • 멘토링 및 진로 컨설팅 포함: 고가형 4. 수업 방식에 따른 차등 요금 • 온라인 수업: 표준 요금 • 오프라인 수업: 거리/장소에 따라 추가 요금 발생 가능 • 그룹 수업(2인 이상): 인당 할인 적용 가능 5. 결제 방식 • 회차별 결제 또는 패키지 선결제 중 선택 • 환불/취소 규정도 미리 안내
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. Cloud GPU 플랫폼 ‘gcube’ • 역할: GPU 사용 현황 모니터링 대시보드 기획 및 UI 디자인 • 주요 내용: 사용량 데이터 기반의 시각화 구성, 실시간 모니터링 기능, 관리자용 UX 최적화 • 소요 기간: 약 3개월 2. AI 영상 분석 플랫폼 ‘X-AIVA’ • 역할: 관리자 웹 및 사용자 모바일 앱 UI 디자인 • 주요 내용: 실시간 객체 감지, 이상 행동 탐지, 얼굴 인식 기능 시각화 / 산업군별 맞춤 기능 UI 구성 • 소요 기간: 약 5개월 3. MaaS 통합 모빌리티 서비스 플랫폼 • 역할: 서비스 기획 및 UI 디자인 • 주요 내용: 블록체인 DID 인증 시스템 기반의 통합 교통 서비스 / 부천·용인시 대상 • 소요 기간: 약 4개월 4. 농축수산 B2B 물류·이행 관리 플랫폼 • 역할: 물류/검수/계약 프로세스 UI 설계 및 데이터 시각화 • 주요 내용: 거래 이행 전 과정(검수-계약-포장-운송) UI 설계
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[환불 규정] • 수업 시작 전 전액 환불 가능 (단, 수업 자료가 제공된 경우 해당 비용 차감 후 환불) • 수업 시작 후 진행 회차 기준으로 차감 후 부분 환불 예) 총 4회 중 1회 수강 후 환불 요청 시, 잔여 3회 비용만 환불 • 수업 당일 취소 / 무단 결석 별도 환불 불가 (사전 연락 시 일정 조율 가능) [A/S 및 보완 수업 안내] • 수업 중 기술적 문제 (화상 수업 오류 등) 발생 시 동일 회차에 한해 무료 재진행 가능 • 과제 피드백 / 포트폴리오 보완 수업 기간 내 요청 시, 이메일 또는 채팅을 통한 피드백 제공 • 개인 일정으로 인한 수업 연기 수업 24시간 전까지 연락 시 1회에 한해 일정 변경 가능