질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

우선, 전화 상담을 통해 방문 일정이나 수업 내용을 전달 받습니다. 방문의사가 있을 경우, 아카데미에 방문하여 전문 코치님 이나 매니저와 함께 수업 일정이나 방식에 대한 설명을 듣습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

수준별 맞춤형 테니스 강습을 진행합니다. 1:1 수업이나 2:1 / 3명이상의 그룹수업을 진행하기도 합니다. 수업은 20분 수업을 원칙으로 하고 있으며, 수업 전/후에 볼머신(20분)을 사용할 수 있습니다. 강습이 없는 날에도 볼머신을 언제든지 사용 가능합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

서비스 견적은 가격표에 있는 그대로 진행되며, 상황에 따라 프로모션 할인이 추가될 수 있습니다. (3개월 이상 등록시 10% , 첫 등록 한달 20% 할인)

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

수업받은 학생 중 1년 반이라는 짧은 시간동안에 수업을 듣고 아마추어 대회에서 입상한 사례가 있습니다. (현재도 수업 진행 중) 수업은 20분 수업 + 뒷정리 3분 + 볼머신 20분을 원칙으로 하고 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

- 부득이하게 수업 진행이 힘들 경우, 4주안에 새로운 시간대에 보강이 가능합니다. - 환불을 원하실 경우에는 남은 수업만큼 금액에서 위약금 20%를 제외하고 환불됩니다.