1단계. 초기 상담 (무료/유료 구분)
1)고객이 의뢰 등록 → 견적 제안
2)사전 상담: 고객이 원하는 사업 목적, 기획 범위, 제출처(투자, 은행, 정부 지원 등) 확인
고객 니즈를 “간단 설문지” 또는 “질문 리스트”로 정리
2단계. 견적 확정 및 계약
1)상담 후 범위·기간·단가 확정 (예: 간단 검토 30만 원, 풀 패키지 기획서 120만 원)
2)숨고 플랫폼 내에서 안전 결제 진행
3단계. 데이터 수집 (자료 공유)
1)고객이 가진 기초자료(매출·시장정보·아이디어)를 공유
2)초안(목차) → 설계 → 기획 작업 착수
4단계. 중간 점검 (Draft Review)
1)초안(워드/텍스트)을 고객에게 전달 → 피드백 반영
2)방향 수정, 추가 자료 요청
3)필요 시 1회~2회 온라인 미팅/전화 상담
5단계. 최종 결과물 전달
1)워드/엑셀/파워포인트(추가요금) 형식으로 최종본 제공
2)IR자료·실행계획표 등 별첨 문서도 함께 정리
3)사후 지원(옵션) : 수정1회무
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 사업계획서 & IR자료 작성
2. 실행 로드맵 & 조직 설계
3. 시장 조사 & 경쟁사 분 석
4. 프랜차이즈 & 외식업 기획
5. 실물자산 & 무역 구조 기획
6. 컨설팅 & 코칭
7. 비즈니스모델 작성
한글/Word/PowerPoint(추가요금발생) 기반 보고용 + 발표용 동시 제작
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작업 단가 (참고)
1.기본형 (10p 내외, 정책자금용): 30만 원
2.확장형 (20p 이상, 투자/IR용): 50만~100만 원
3.프리미엄 (재무추정·리스크 관리 포함): 100만 원 이상
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1.사업기획서_신규사업 (25장/MS 워드) 5일 소요
2.투자유치서_해외 수출입관련 (30장/MS 워드) 4일 소요
3.IR자료 및 실해계획서 (23장/MS 워드 및 파워포인트) 10일 소요
작업시간은 1일 8~10시간 기준입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. A/S (수정) 규정
1)기본 수정 횟수: 2회까지 무료 수정 포함
2)수정 범위: 오탈자, 문서 구성, 설명 보완
3)추가 수정: 3회차부터는 별도 비용(건당 5~10만 원 협의)
4)범위 초과 변경: 최초 합의 범위를 넘어서는 신규 작업(예: 새로운 시장 분석 추가)은 별도 견적
2. 환불 규정
1)착수 전: 전액 환불 가능
2)작업 30% 진행 전: 계약금 제외 70% 환불
3)작업 50% 진행 후: 환불 불가 (중간 결과물 제공 후에는 비용 정산 후 환불 불가)
4)긴급 프로젝트: 계약금 환불 불가
3. 추가 안내
1)결과물 전달 후 7일 이내 요청 시 수정 가능 (7일 이후는 별도 계약)
2)고객이 자료를 제때 제공하지 않아 발생하는 지연은 환불 사유가 아님
3)숨고 안전결제(에스크로)를 통해 거래
