질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 예약 및 가격 안내
서비스 시작 전 고객님께 문자 발송(작업 전 해주셔야 할 절차 안내).
서비스 당일 고객님 댁 방문 후 작업시작 (안계실 경우 카톡으로 소통)
작업현황 - 진행상황 보고
작업 마무리 후 전/후 비교, 사후 관리 안내
최종 결제
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 프리미엄 입주청소, 매트리스케어, 사무실, 부분 (화장실/주방/창문), 외창, 카페트 청소, 아기범퍼매트 청소 등 토탈 케어 제공
각 서비스 모두 친환경 세제 및 장비 사용.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 미흡한 부분은 바로 스케쥴 조율하여 A/S 가능
불만족시 100% 환불보장.