초기 상담: 고객님의 요구사항, 프로젝트 범위 및 스타일을 논의합니다.
견적 및 일정 협의: 작업 일정 및 비용을 확정합니다.
기획 및 제작: 스토리보드 작업 후, 모델링, 애니메이션 및 후반 작업을 진행합니다.
중간 점검: 고객님의 피드백을 반영하여 수정 및 보완합니다.
최종 납품: 완성된 결과물을 전달하며, 필요한 경우 간단한 수정 작업을 제공합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
로고 애니메이션 제작
제품 3D 모델링 및 홍보 영상
캐릭터 애니메이션
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작업 범위: 필요한 모델링, 애니메이션, 배경 및 효과의 복잡도
영상 길이: 제작하려는 영상의 총 시간
제작 일정: 긴급 작업 요청 시 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
추가 요소: 배경 음악, 음향 효과, 로고 삽입 등 부가적인 작업
상담을 통해 고객님의 요구사항을 파악한 후, 상세한 견적을 제공해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 서비스로는 애니메이션 제작이 있으며, 제작 기간은 약 7~10일이 소요됩니다.
또한, 제품 프로모션 영상(30초~1분)도 제공하며, 이는 보통 2~3주의 작업 기간이 필요합니다.
고객님의 요구사항에 따라 작업 시간은 유동적으로 조정 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 정책: 납품 후 7일 이내에 요청하신 간단한 수정 작업은 무료로 진행해 드립니다.
환불 규정: 작업 진행 단계에 따라 환불 가능 여부가 달라집니다.
작업 시작 전: 전액 환불
작업 50% 진행 후: 총 금액의 50% 환불
최종 납품 후: 환불 불가
저희는 항상 고객 만족을 최우선으로 하며, 사전 협의된 작업 방향에 따라 최선을 다합니다.
