질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 숨고 통해서 예약 가능합니다. 예약금은 없으며 숨고페이 이용하실 수도 있습니다
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 침대 매트리스 또는 패브릭소파 건식과 습식케어 전문입니다. 매트리스 내부의 미세먼지와 각질 등을 1차적으로 제거하는 건식케어, 그다음 2차 작업으로 물을 사용하여 세탁하듯 크리닝하는 습식케어 방식을 사용합니다. 필요에 따라 스팀작업 등을 병행하고 있습니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 건식만 하거나 건식과 습식작업을 모두 하는지 여부에 따라 금액이 달라집니다. 건식과 습식작업을 모두 하는것이 일반적입니다. 매트리스나 소파 사이즈에 따라서도 금액이 다소 달라질 수 있습니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 매트리스 건식 습식케어 약 1시간
패브릭소파 약 1시간30분정도 소요됩니다.
추가시에는 매트리스나 소파 하나당 약 30여분정도 더 소요됩니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 작업 문제시 A/S 해드리고 있습니다. 환불규정은 상황에 따라 고객과 협의 후 필요시 해드립니다