질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 충분한 상담을 통해 현장상황을 파악하고 고객의 요구사항을 최대한 반영하고자 노력합니다. 견적을 낼 때 현장방문을 하는 것이 아니기 때문에 때때로 사진이나 동영상을 요구할 수도 있습니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 에어컨 설치 및 수리, 에어컨 가스보충, 실외기 이전설치
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 설치 혹은 철거에 들어가는 인건비와 추가적으로 들어가는 자재비용을 계산해서 산정됩니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 일반적으로 설치의 경우 1시간30분~2시간 정도 소요, 가스보충의 경우 30분정도
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 설치시 1년 동안 AS를 보장해드립니다.
단 설치의 문제가 아니라 기계 혹은 고객의 실수로 생긴 문제에 대해서는 추가 비용이 발생할 수 있습니다.