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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
서비스 의뢰 후 먼저 메시지로 간단한 제품 정보와 원하시는 스타일을 여쭙습니다. 이후 레퍼런스 수집 → 제품 분석 → 구성안 제안 → 견적 확정 → 작업 진행 순으로 진행되며, 확정 전까지는 무료 상담으로 충분히 방향을 조율합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
스마트스토어, 쿠팡, 마켓컬리 등 주요 온라인 플랫폼에 맞는 상세페이지 디자인을 전문으로 합니다. 제품의 USP를 살려 클릭률과 구매전환율을 높이는 구조로 기획하며, 1P형/스크롤형/배너형 모두 작업 가능합니다. 초기 기획부터 썸네일, 번역, 시안수정까지 통합 제공하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본적으로 제품군(단일/세트/복합), 디자인 난이도, 작업 분량(페이지 수), 참고 시안 여부 등을 고려하여 산정합니다. 간단한 단일 제품은 5만 원대부터 시작되며, 복합 구성의 경우 사전 상담을 통해 정확한 견적을 안내드립니다. 시안 개수, 수정 횟수에 따라 옵션 선택도 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
최근에는 반려동물 자동급식기 세트 상세페이지 제작을 진행했으며, 구성안부터 완성까지 총 3일 정도 소요되었습니다. 기획이 정리된 제품의 경우 1~3일 내로 시안 가능하며, 제품촬영,기획필요 상품은 3~7일 정도 여유를 두시면 좋습니다. 대부분 1~2회 수정으로 마무리되었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 전 충분한 소통을 기반으로 진행하며, 시안 확정 전까지는 2회까지 무료 수정이 포함되어 있습니다. 확정 후 대대적인 변경 요청은 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 단순 변심에 의한 환불은 어려우나, 작업에 명백한 오류가 있는 경우 100% 수정 또는 환불해드립니다.