1톤 초과의 짐은 사진이나 방문견적으로 확인합니다. 사진이나 방문견적을 본 경우에는 추가비용이 발생하지 않습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
이사에 관한 모든 서비스 가능합니다. 일반 반포장 포장 보관이사 모든 장롱 모든 침대 이전설치 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
크게 일반,반포장,포장이사에 따라 다르고 옮길 물건이나 이사 조건에 따라서도 견적이 달라집니다. 에어컨이나 사다리사용은 별도요금입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
일반이사는 신속 정확, 포장이사는 꼼꼼 만족이 중요하고 반포장이사는 그 중간쯤이라고 생각합니다. 어떤 이사를 하든 빨리 끝내고 가는 것보다 고객님 만족이 최우선이라고 생각하고 이사 후에도 도움드릴 부분 있으면 언제든 연락달라고 말씀드립니다. (가구이동, 블라인드 커튼 설치 등)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
가전제품은 이동 전 후 작동확인을 합니다. 만에 하나 이동 중 고장이 났다면 해당AS센터 접수해서 발생한 비용 모두 부담합니다. AS센터에서 해결 불가능한 부분이면 고객님이 납득하실 수 있는 수준의 보상(중고가 고려)이나 같은 제품을 구입해드릴 것입니다. 이사 고객님은 절대 손해를 보시면 안된다 생각합니다.
가구나 가전제품에 사소한 찍힘이라도 발생하면 먼저 고객님께 고지하고 보상을 해드리든지 용서를 받든지 하겠습니다:)
