자세한 상담 위해 유선상으로 상담을 진행하고 있으며 청소방법과 견적에대해 안내드립니다.
예약후, 청소하루전 담당 팀장님 해피콜을 통해 다시한번 미리 안내해 드리고있습니다.
(유선상담이 어려우신경우 채팅상담도 진행하고있습니다)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
이사청소 입주청소를 시작으로 거주청소, 상가나 사무실청소, 가능한 모든 청소 진행합니다.
수해/화재청소같은 특수청소도 진행해 본 경험이 많이 있습니다.
집안에 있을수있는 오염물제거에 필요한 장비,약품을 모두 구비한채로 출동하고있습니다.
폐기물처리 업체와도 연계가 되어있어 대량폐기물 처리와 청소 모두 빠르고 좋은 견적으로
서비스 제공해드리고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
진행하시는 청소에 따라 평당 10,000원~12,000원 정도로 견적을 산정하고있으며, 오염도나 공간의 형태에따라 다르기때문에 고객님께 받은정보를 토대로 정확하게 안내드리며,
20평이하의 경우 평수로 산정하지않고 기본요금으로 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
현장 상황이나 오염도에 따라 다릅니다. 하지만 평균적으로 4시간 이상 소요됩니다.
청소가 시작되면 진행상황, 진척도 사진을 실시간으로 고객님께 전송해 드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
저희 클린클리어는 저희집 같은 마음으로 청소 진행하고 있으나,
혹여나 사람이 하는 일이다보니 마음에 안드시는 부분이 있으실수 있사오니
A/S는 접수는 5일이내에 가능하시고 담당 A/S팀이 출동하고 있습니다.
(최대한 청소가끝나는 시간에 현장팀장님과 같이 현장검수 하시는걸 권장드리고있습니다.)
