질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

운반하실 짐들을 세부적인 설명 혹은 사진으로 주시면 당일 현장 추가금 없이 짐양에 따라 최종 금액을 확정하여 드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

원룸.투룸.소형이사로서 차량만.일반.반포장.포장이사 서비스를 제공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

전체짐양.이송거리.엘레베이터유무에 따라 작업차량및 작업인원을 산출하여 견적이 제출되며 사진 및 방문견적 가능합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

일반이사는 신속,정확. 포장이사는 깔끔, 만족이 중요하고 반포장이사는 그중간쯤이라 생각합니다. 어떤이사를 하든 빨리 끝내고 가는 것보다 고객님 만족이 최우선이라고 생각하고 이사후에도 A/S나 도움드릴부분이 있으면 언제든 연락 달라고 합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

해당 A/S센터에 접수해서 발생한 비용 모두 부담합니다. 센터에서 해결 불가능한 경우 고객님이 납득 하실수있는 수준의 보상이나 같은 제품을 구입해 드립니다.