질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1. 결제완료: 녹음파일 분량에 맞춰 결제를 진행
2. 녹취록 초안작성: 녹음파일을 토대로 초안을 작성
3. 녹취록 의뢰인검토: 작성한 초안을 의뢰인이 검토
4. 녹취록 완성: 검토 후 최종적으로 완성 후 전자문서를 발송
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 법적증거제출용 녹취록 작성(법원,경찰,검찰 기타 등등)
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 녹음파일의 갯수와 시간을 체크하여 비용을 산정합니다. 파일을 보내주시면 자세한 비용안내 도와드리겠습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 법적증거제출용 녹취록을 작성하며
소요시간은 녹음시간에 따라 다릅니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 작성이 완료된 완성된 녹취록은 환불이 불가합니다.
단, 완성본을 받은 후 수정이 필요한 부분이 발생하는 건 바로 수정 가능하며
만약 등기로 받아야 할 때에는 출력비용1만원과 배송비 5천원이 부과됩니다.