상담 > 주문 > 결제 > 소스 전송 > 제작 > 제작 완료 > 수정 > 최종 완성
*소스 전송 시 원하시는 순서가 있으시면 순서를 매겨 전송해 주시면 수월하게 작업 가능합니다.
*원하시는 노래가 있으시면 더 좋습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
식전영상, 식중영상, 프로포즈 영상, 돌잔치 등 이벤트 영상제작도 가능합니다.
주로 컷편집 및 색보정, 자막제작으로 진행되며 모션작업 원할시엔 추가요금이 발생될 수 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
영상의 길이와 작업의 난이도에 따라 견적이 달라집니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
3분 이내의 영상 = 3일 이내
5분 이내의 영상 = 4일 이내
10분 이내의 영상 = 5 - 7일 이내
*1일 이내의 빠른 작업 원할 시엔 추가요금이 발생됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 규정
수정 요청 : 고객은 영상 전달 후 3일 이내에 수정 요청을 할 수 있습니다. 기한 내 수정 요청은 무제한 가능합니다.
수정기간은 2일간 이루어집니다
기한 후 수정 : 영상 전달 후 3일이 지난 후의 수정 요청이거나 수정본을 2일 이내 받아보고 싶으신 경우 건당 5000원의 수정비가 발생합니다.
환불 규정
환불 불가 : 제작 완료된 영상에 대해서는 원칙적으로 환불이 불가합니다.
계약 해지 : 계약 체결 후 제작 진행 전에는 전액 환불이 가능합니다.
미이행 시 : 만약 계약에 명시된 조건을 이행하지 못할 경우, 환불이 가능합니다.
