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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
제작하시려는 요청서를 주시면 견적서를 드립니다. 기획을 하는 것은 아니라 텍스트는 완성형으로 전달해주셔야 하며, 디자인 컨셉은 기획에 따라 함께 상의 가능하니 편안하게 문의주세요 :) *디자인 난이도에 따라 비용 조정이 가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
디자인의 정확한 방향이 정해지지 않으셨다면 컨셉 상의를 함께 할 수 있습니다. 작업 시 시안은 2종 제공을 원칙으로 하고 있고 수정에 대한 횟수 제한은 없습니다. 작업 완료 후 기존 작업 활용하여 신규 비용이 아닌 수정 비용으로 작업이 가능합니다(예. 시리즈 물)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본 단가 기준으로 견적서 안내드리고 있으며 난이도에 따라 세세하게 조정이 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
디자인 시안 작업은 적게는 1~2일, 많게는 5일까지도 소요됩니다. 일정은 난이도, 작업 개수에 따라 달라지며 제작 일정은 협의 가능합니다. 협의에 대한 부분은 견적서 안내 시 따로 전달 드리겠습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
*컨펌 과정이 있었음에도 재인쇄 및 재작업 필요 시 각각 50% 부담. (서로 컨펌해야하는 과정이 있기 때문에 미점검에 의한 책임입니다) **클라이언트 실수로 인한 재인쇄 및 잭작업 필요 시 클라이언트 부담. 원본 제공 어려우나 필요 시 논의 가능합니다. 최종 작업물은 jpg, png, pdf 파일로 제공하고 있습니다.