질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 유선상 상담 과정을 통해 고객님 댁에 맞춤 견적 상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다. 교체 의뢰시 기존 제품의 모델명,사진 내외부 첨부 해주시면 빠르고 정확한 상담이 가능합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 홈네트워크 시공 및 A/S,비디오폰 디지털도어락 CCTV 스마트홈iot 기기 설치 및 구축을 전문적으로 제공합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 유선상담 및 SMS 채팅을 통해 서비스 진행이 가능하며, 현장별로 상이하기에 상담이후 정확한 견적안내가 가능합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 디지털(bus 방식)비디오폰 교체, 디지털도어락 교체 연동서비스 까지 제공드리며, 소요시간은 대략 1시간정도 됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- A/S는 설치 이후 무상 1년이고, 설치 이후 환불은 개봉된 상품이라 불가합니다.(중고품 재판매 및 재설치 방지용)