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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
숨고 신청을 주시면 고객님들과 상의를 하여 고객님의 니즈를 파악한 뒤 원하시는 시간에 조율하여 서비스를 완료합니다 ※ 원하시는 디자인 참고 이미지 부탁드립니다!
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
명함, 전단지, 포스터, 리플렛, 소책자, 현수막, 배너광고, 카드뉴스, 랜딩페이지 모든 디자인 맞춤 작업 및 인쇄까지 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기존에 정해져있는 저렴한 가격틀로 시작하여 1:1 맞춤견적으로 합리적인 가격으로 진행하고있으며, 작업 후 인쇄의 경우 부수나 재질 및 후가공에 따라 비용이 추가될 수 있습니다. * 모든 작업물은 무료폰트, 유료폰트, 무료이미지로 제작해드리고 있으며, 보유중인 폰트 외 별도의 유료폰트, 유료이미지로 요청하실 경우 추가비용이 발생할 수 있습니다:) * 택배는 착불로 보내드리며 10만원 이상 구매시 무료배송으로 보내드립니다:)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
전단지 작업 및 명함 작업 + 인쇄물 발주까지 1~2일 사이에 시안 보내드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
디자인 작업이 들어가기 전까지 고객님과 상의를 하여 합리적이게 A/S 및 환불이 가능합니다. ---------------------------- 최종 시안 발송 후 별도 피드백이 없을 경우 작업이 마무리 되며, 최종 시안의 오탈자는 고객님께서 직접 확인해주셔야 합니다. 최종본 발송 이후 오탈자 발견으로 수정 관련사항은 디자인 작업 마무리 후 새로 요청주시는 건으로 해당되어 베이직 요금이 청구되므로 꼼꼼히 확인하시고 피드백 주시면 감사하겠습니다:) ---------------------------- ※ 모든 디자인의 지식재산권은 디자이너에게 귀속되므로 수정 및 변형은 불가합니다. ※ 최종 작업물은 고해상도 pdf파일로 보내드리고 있으며, ai 파일은 제공되지 않습니다. (아웃라인 처리된 ai 파일, 원본 파일을 요청하실 경우 추가비용이 발생할 수 있습니다.)