숨고 상담 후 고객님과 예약 날짜를 잡고 정해진 시간에 방문하여 케어 서비스를 진행 합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
✅ 작업 순서
건식 케어 ----> 습식 케어---->스팀 케어---->살균 소독---->음이온 공기 정화 및 아로마 서비스로 마무리 됩니다.
👉습식이나 스팀 케어시 건식 먼저 작업 후 진행되며 습식 후에는 최소 6시간에서 1일 정도 자연 건조 해주셔야 합니다.
👉 건식 케어
각종 먼지 및 미세 먼지 진드기 , 반려 동물 털 및 머리카락 제거하고 비염,천식,피부 가려움,아토피등의 예방 및 환경 개선의 효과가 있습니다.
👉 습식 케어
각종 오염된 얼룩 이나 냄새 생활 찌든 때 제거하고 매트리스나 소파 속으로 스며든 오염의 원인과 세균을 제거하고 세탁하는 효과가 있습니다.
👉 스팀 케어
오래된 얼룩 제거 소변 및 토사물 음식물 얼룩 제거하고 살균 및 소독의 효과가 있습니다.
👉 살균 소독/공기 정화/ 아로마 서비스는 기본 작업입니다!
✅ 작업 시간은 1시간 30분 정도 소요되면 오염에 따라 시간은 더 소요될 수도 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
매트리스 / 소파 / 카페트의 크기나 고객님의 선택한 케어로 견적이 결정 됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님이 서비스 불만족시 A/S 무조건 나갑니다.
건조과정에서 오염이 생겨도 A/S 무조건 나갑니다.
