질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 전화 상담을 통해 고객님의 구체적인 요구사항 파악 (실측이 필요한 경우 방문날짜 협의) 2. 최종견적 및 제작(시공)스케줄 협의 3. 계약금 입금 확인 후 제작 진행 4. 배송 또는 현장 설치 진행

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

선반, 테이블, 업소용 카운터, 쇼케이스, 작업대 등 나무로 제작 가능한 가구들을 만들어 드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

1. 사용되는 목재의 종류와 양 2. 마감방식 (고객 선택사항) 3. 작업시간 위 세 가지 항목에 따라 견적이 결정됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

포스기를 올려놓을 곳이 필요하다고 하여 2개의 서랍과 2개의 선반이 포함된 가구를 제작하여 드렸습니다. 총 2일 작업하였습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

단순 변심으로 인한 환불은 어렵습니다. 다만, 납품 후 6개월 동안 제품의 기능적 문제가 발생할 경우 AS 또는 다시 제작해 드리겠습니다.