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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
의뢰인이 제작하고자 하는 사이트의 레퍼런스 및 기본사항(로고 및 사이트 정보)을 받아 작업에 착수하며, 시안 제공 후 수정 사항 발생 시 의뢰인의 의견을 반영하여 최종 시안을 제공합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
웹 사이트 신규 제작 및 유지보수 서비스를 제공하며, 기타 디자인 작업도 가능합니다. (로고, 상세페이지 등)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
제작하시려는 웹 사이트에 따라 견적이 상이합니다. 고객과의 협의를 통해 산출합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
메이드 인 헤븐 (구 마크툽 컴퍼니) 아티스트 공식 웹 사이트 키야뮤직 엔터테인먼트
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
01. 전문가의 귀책사유로 디자인작업을 시작하지 않았거나 혹은 이에 준하는 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다. 02. 전문가가 작업 기간 동안 지정된 서비스를 제공하지 못할 것이 확실한 경우 지급받은 서비스 비용을 일할 계산하여 작업물 개수와 작업 기간 일수만큼 공제하고 잔여 금액을 환불합니다. 03. 서비스 받은 항목을 공제하여 환불하며, 공제 비용은 정가 처리됩니다. 가. 소비자 피해 보상 규정에 의거하여 작업물 원본의 멸실 및 작업 기간 미이행 및 이에 상응하는 전문가 책임으로 인한 피해 발생 시, 전액 환불 나. 시안 작업 진행된 상품 차감 환불 수정 횟수가 1회(1회 포함) 이상인 서비스 상품의 시안 or 샘플이 제공된 경우 → 구매금액의 10% 환불(디자인 비용이 별도 기재되어 있는 경우, 해당금액 차감 후 환불) ※ 시안 제공 및 수정이 추가로 이뤄진 경우 환불 금액내 수정 횟수에 따라 분할하여 환불.