유선상 상담 과정을 통해 제작 콘텐츠에 따른 견적 상담이 진행되고. 추후 작업 시작 전 작업자료 (OT) 를 받아 콘텐츠 제작에 들어갑니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
기획, 촬영, 편집은 물론이고, 필요에 따라 위 항목중 필요한 서비스만 제공하기도 합니다. 단가의 크기와 상관없이 작업의 크기와 상관없이 맞춤형으로 진행을 하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
일반적으로 처음 유선 상담을 통해 견적이 발송되며, 프로젝트 시작 전 기본적인 콘티나 기획안이 발송됩니다. 편집의 경우는 클라이언트의 요구를 바탕으로 이루어지고, 촬영의 경우 촬영의 종류나 콘텐츠의 종류에 따라 회차수나 촬영계획표를 제공해 드리고 있어, 매끄러운 일을 진행하도록 노력하고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 서비스로는 지자체 홍보영상, 기업PR, 인터뷰 촬영, 결혼 식전 영상 등 여러가지가 있으며, 급한경우에는 당일 완료도 가능하나, 일반적으로는 기획안이 통과 된 후 7일에서 14일을 기준으로 보고있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
7일전 취소 > 예약금 환불
3일전 취소 > 20% 취소 수수료 발생
1일전 취소 > 40% 취소 수수료 발생
당일 취소 > 50% 취소 수수료 발생, 환불 불가
** 촬영의 경우, 당일 취소 시 100% 취소 수수료가 발생하니 이점 참고 부탁드립니다. **
납품 후 수정사항이 있을시 3일 이내로 수정 요청하시면 확인 후 처리가 가능합니다.
기존 기획안이나, 협의된 사항의 맥락에서 넘어가는 수정은 수정이 불가하니 참고부탁드립니다.
