질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객상담(티비인치,브라켓유무,벽상태확인)후 일정조율 및 시공
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 1. 벽걸이TV 설치 (삼성&LG 정품브라켓 / 중소기업 브라켓 보유)
2. 선없는티비 (셋탑, 공유기, 게임기 등)
3. LED시계 판매설치(루나리스,플라이토 / 인터넷최저가보다 저렴)
4. 콘센트 증설
5. 무타공 벽걸이TV (아트월 벽걸이용 상부 콘센트단자 필수, 콘크리트벽채만 가능)
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- - 티비인치
- 브라켓 보유 유/무
- 브라켓구매시 중소/삼성LG정품 선택
- 기본설치항목 : 셋탑1, 공유기1
- 추가설치항목 : 음성셋탑(지니/아리), 게임기(플스/XBOX/닌텐도), 사운드바(타공/무타공)
원커넥터, 모뎀, OTT, 선반
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 벽걸이TV 설치 : 30분
벽걸이TV설치 선없는티비 : 30분~90분
LED시계 : 30분
콘센트증설 : 60분~120분
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 설치불량일시 환불 및 AS가능 고객상담후 일정조율후 방문