질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객 니즈를 파악하려면 충분한 대화가 필요합니다. 가급적 대면 상담을 원칙으로 합니다.
사무실에 방문하시면 전시장이 구비 되어 있어 상담에 많은 도움이 됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 종합 인테리어 뿐만 아니라 입주용품박람회장을 상설로 운영하고 있어서 한자리에서 원하시는 모든것들을 원스톱으로 결정하실수 있도록 직접 보시고 설명을 드릴수 있어서 고객분들의 만족도가 높습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 필요하신 모든것들은 충분한 상담을 통해 결정되며 견적서에 명시된 이외의 추가 견적은 절대 요구하지 않습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- A/S는 기본적으로 2년 입니다. 시공상에 하자는 무조건 당사에서 책임집니다. 다만 소비자 과실로 인한 부분은 책임지지 않습니다. 협의를 거쳐 재시공이 원칙입니다.