질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님의 요청서를 토대로 견적을 안내해 드리고 해당 날짜에 방문하여, 청소전 상태를 확인하고 특별히 진행해야 하는 청소(곰팡이제거, 분진제거, 새집증후군 등)가 있다면 안내 후 청소를 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

입주와 이사청소를 전문으로 하고 있으며 에어컨청소와 수리에 특화되어 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

서비스 지역과 입주, 이사, 리모델링 후 청소 등 상황에 따라 조금씩 차이가 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

입주와 이사청소는 원룸~1.5룸은 약 3~4시간 투룸~20평은 약 4~5시간 쓰리룸~40평 약 6~7시간 정도 소요되나 추가 작업등에 따라 변동이 있을 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

A/S 발생시 직접 방문하여 처리함을 원칙으로 하고 있습니다. 다만, AS가 어려울시 해당 전문가에게 의뢰하고 실비 지급을 해드립니다.