🔍 인테리어 상담 및 컨설팅 진행 절차
고객님의 니즈 및 스타일 분석
– 정확한 희망사항을 파악하고, 선호하시는 인테리어 스타일을 함께 분석합니다.
공사 시 예상되는 이슈 사전 점검 및 피드백 제공
– 공사 과정 중 발생할 수 있는 문제점을 미리 확인하고, 개선 방향을 안내해드립니다.
맞춤형 견적 컨설팅 제공
– 고객님의 예산 범위 내에서 최적의 설계를 제안하며, 견적 타당성을 함께 검토합니다.
(견적 상세 검토는 별도 협의를 통해 진행됩니다)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 주거공간, 상업공간, 일반건축공사 전반에 걸쳐 고객 맞춤형 인테리어 및 시공 컨설팅 서비스를 제공하고 있습니다. 단순 시공을 넘어서 기획부터 마감까지 전 과정을 책임지는 리모델링 파트너입니다.
1. First – 맞춤형 컨설팅 제공
1)리모델링 및 신축/보수 인테리어의 시공 가능 여부 진단
2)고객님의 니즈와 공간 용도에 따른 스타일 분석 및 설계 제안
3)공간 동선, 기능성, 디자인을 종합적으로 고려한 전문 상담
4)예산에 맞춘 견적 타당성 검토 및 비용 컨설팅 (견적 검토는 별도 협의 후 진행됩니다)
2. Second – 공사 진행 (협의에 따른 시공 착수)
1)컨설팅 결과를 바탕으로 맞춤형 시공 계획 수립
2)고객 만족도를 최우선으로, 완성도 높은 결과물 제공
3. 전문 시공 분야
주거 인테리어: 아파트, 빌라, 주택 등 리모델링 및 부분시공
상업 인테리어: 매장 공간 특성에 맞춘 설계 및 시공
일반 건축 공사: 방수, 미장, 타일, 조적, 목공, 전기, 설비 등
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
공간의 용도, 시공 범위, 자재 선택, 공정 난이도 등을 종합적으로 고려하여 맞춤형 견적을 산정합니다.
현장 실측 및 상담
– 실제 공간의 구조, 상태, 기존 마감 등을 확인하여 정확한 기초 데이터를 확보합니다.
고객 니즈 반영
– 희망 스타일, 기능, 예산 범위 등을 충분히 반영한 맞춤 설계를 진행합니다.
자재 및 공정별 분석
– 사용되는 자재의 등급, 브랜드, 수량에 따라 단가가 달라지며,
철거·미장·방수·타일·목공 등 각 공정별 인건비와 난이도도 견적에 포함됩니다.
투명한 견적서 제공
– 고객이 이해할 수 있도록 세부 항목별 단가를 명시한 견적서를 제공합니다.
(견적은 상담 및 현장 확인 후, 별도 협의로 진행됩니다)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
건축공사와 관련하여 미장공사, 방수공사, 창호공사 등 전체 40여가지 이상의 전체 full process 시공감리 용역을 주 업무로 하였기에 기본 공사단위는 1년 이상~4년 이하였습니다.
개별(B2C) 인테리어 공사건은 단기 2주 - 4주 기간의 5천만원 이하 경미한 공사로 진행을 진행했습니다.
(미성동 난우멘션 전체 리모델링공사 / 박달동 우성아파트 리모델링 공사 등)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
✅ A/S 및 환불 규정 안내
저희는 고객님의 만족을 최우선으로 생각하며, 아래와 같은 A/S 및 환불 규정을 운영하고 있습니다.
✔ A/S(애프터서비스) 규정
시공 완료일로부터 최대 1년간 A/S를 제공합니다. (단, 계약서에 명시된 내용 기준)
유상 A/S 적용: 고객의 과실, 천재지변, 사용상의 부주의로 인한 문제 발생 시에는 유상으로 처리됩니다.
✔ 환불 규정
계약 후 단순 변심에 의한 환불은 어렵습니다. 계약금 납부 후 자재 발주 및 인력 스케줄이 확정되기 때문에, 환불 시에는 발생한 실비(자재비, 인건비, 위약금 등)를 공제한 후 환불이 진행됩니다.
시공 전 계약 해지 시: 자재 주문 후에는 환불이 제한될 수 있습니다.
시공 후 계약 해지 시: 시공 완료 후에는 환불이 불가합니다.
✅고객과의 신뢰를 바탕으로 투명하고 성실한 서비스를 제공드리겠습니다. 계약 전 모든 조건을 충분히 안내드리오니 안심하고 진행해 주세요!
