질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

행사 일정, 장소, 인원, 원하시는 메뉴를 상담 후 맞춤 견적을 안내드립니다. 예약 확정 후 행사 당일 현장에 방문하여 푸드트럭을 설치하고 조리 및 서비스를 진행합니다. 서비스 종료 후 철수하며, 결제는 사전 또는 행사 종료 후 협의된 방식으로 진행됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

기업행사, 학교축제, 관공서, 박람회, 체육대회, 지역축제, 오픈행사 등 다양한 행사에 푸드트럭 케이터링을 제공합니다. 떡볶이, 튀김, 순대 등 분식 메뉴부터 커피, 음료 케이터링, 단체 간식 및 도시락까지 행사에 맞춰 맞춤 구성해드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

행사 날짜, 장소, 이동거리, 이용 인원, 메뉴 구성, 운영 시간 등을 기준으로 견적을 산정합니다. 예산에 맞춘 맞춤형 구성도 가능하며 상담 후 상세 견적을 안내드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

기업 행사, 학교 축제, 관공서 행사, 지역축제 등 다양한 케이터링을 진행하고 있습니다. 일반적으로 준비는 1~2시간 정도 소요되며, 행사 운영은 2~6시간까지 행사 규모에 맞춰 유연하게 진행합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

예약 확정 후 일정 변경은 가능한 범위 내에서 조율해드립니다. 취소 및 환불은 행사일과 준비 진행 상황에 따라 안내드리며, 행사 당일 천재지변 등 불가피한 상황 발생 시 고객과 협의하여 일정 변경 또는 환불을 진행합니다.