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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
펫시터, 도그워커 : 의뢰 요청 -> 의뢰 수락 -> 메신저로 보호자와 1:1 상담 -> 방문 후 서비스 제공 트레이닝 : 의뢰 요청 수락 -> 메신저로 보호자와 1:1 상담 -> 첫 방문 상담(무료) -> 트레이닝 진행
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
반려견 산책, 펫시터(보호자 집에서), 방문 교육을 주로 제공하고 있습니다. - 퍼피, 키튼, 성견, 성묘 사회화 - Fear Free - 행동 수정 - 산책 매너 <가격은 사진 참고> * 준비한 교육 커리큘럼을 모두 진행하시려면 1회성보다 다회성을 추천 드립니다. * 매주 일일 숙제가 나가게 됩니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
<반려견 산책> 30분 : 2만원 1시간 : 3만원 펫시터 1시간 : 2만원 트레이닝 : 교육 프로그램마다 상이함, 첫 상담은 무료이며 교육 커리큘럼 + 이론 교육 진행 합니다. 상담 후 다음 시간부터 교육!
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 서비스는 반려견 교육 및 산책(도그워커)과 펫시터 입니다. 소요 시간은 대략 1~3시간 정도 소요됩니다. 방문 교육 시 2시간 소요 됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
만약, 고객님께서 환불을 원하신다면 1:1 상담 및 문의 주시면 환불 처리 도와드리겠습니다. 단, 단순 변심 등 정당하지 않은 이유들은 환불 사유가 되지 않습니다.