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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 숨고에서 예상금액을 보내드리고 현장답사와 함께 소비자와 미팅가진후 실측을 위주로 정확한 견적금액이 나옵니다. 현장 여건에 따라 견적금액이 예상금액보다 더 나올수 있습니다. 또한 공사 의뢰가 진행된다면 공사금액에 50%를 계약금으로 받고 공사 완료후 하자가 없고 소비자가 만족하시면 나머지 잔금 금액을 받는걸로 하고 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희 대주ENG는 종합설비 업체 입니다. 아파트 리모델링,상가 ,공장 등등 다양한 장비와 기술자들이 항상 준비되어 있습니다. 종합설비및 구조물 설치 ,소방,닥트 기타등등 소비자가 원하시는 다양한 종목을 하고 있습니다. 믿고 맡기시면 만족하실 때까지 최선을 다해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본적으로 먼저 가견적서를 보내드리고 소비자와 일대일 상담후 현장답사와 함께 현장 실측에 따라 자세한 견적이 나옵니다. 가 견적서는 확실한 견적이 아니므로 참고사항 입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
소요시간은 현장 여건에 따라 달라질수 있습니다. 어떤 공사를 하느냐에 따라 소요시간이 달라집니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
환불규정은 따로 있지는 않지만 고객이 공사하기전 환불을 원하시거나 공사 취소를 원하시면 계약금 100% 환불 해드립니다. 또한 믿음이 신뢰라 생각하여 소비자가 원하시면 공사 계약서를 작성하고 신용보증재단에서 발행하는 하자이행증권을 발행합니다. 하자이행은 기본 1년 입니다.