질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 견적요청서를보고 견적금액을 보내어 고객님과 통화 견적요청서 재확인 후 진행
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 소형이사(원룸) 또는 소형가전을 옮길시 1차 기본먼지 제거 및 파손 우려 물품 사전 설명
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 물량과 출발지 도착지 엘레베이트 유무와 도움줄 인원 유무 그리고 거리별 견적 요청됩니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 다른 앱에서 침대 및 냉장고 세탁기 문갑 서랍장 장농등 분해 이동 설치까지 1~2시간 이내
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 고객님과 사전 확인 후 물건 하자시 직접 정비 가능시 직접하여주며 불가시 고객님과 합의