질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

케어는 보통 아래 순서로 진행됩니다 😊 1️⃣ 아이 정보 및 성향 간단 상담 2️⃣ 이용 일정 및 케어 방식 안내 3️⃣ 예약 확정 후 케어 진행

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

처음 이용하시는 분들은 사고 방지를 위해 남편과 함께 2인 1조로 진행 될 수 있습니다. 전문 케어 요금제의 경우 2인1조 또는 2교대로 1분 1초도 한눈팔지 않고 진행합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

(시터집에서) 데일케어(12시간), 1박케어(24시간) 자세한 요금제는 문의해주시면 안내 도와드리겠습니다. (주인집에서) 30분, 60분, 80분 단위의 요금제가 있으니 견적서 또는 ”고수 프로필•서비스 상세 설명“ 을 참고하여 편하게 연락주시면 자세하게 상담해드립니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

예악제이므로 10일전까지 100% 환불가능 7일전 까지 50% 3일전부터 당일 취소, 환불불가