① 상담 및 요구사항 확인
고객이 원하는 프로그램의 목적, 주요 기능, 예산, 희망 일정을 확인합니다.
② 개발 범위 및 견적 안내
구현 가능 여부를 검토하고 개발 기간과 비용을 안내합니다.
A/S 및 유지보수 안내
납품 완료 후 협의된 개발 범위 내에서 발생한 프로그램 오류나 기능상의 문제는 무상으로 수정해 드립니다.
- 무상 A/S: 납품 후 30일간 개발 오류 수정
- 유상 A/S: 신규 기능 추가, 디자인 변경, 외부 시스템 연동 및 개발 범위 외 수정
- 유지보수: 고객 요청에 따라 별도 협의 후 진행
환불 규정
작업 착수 전에는 전액 환불이 가능하며, 개발 착수
③ 작업 확정 및 결제
작업 범위와 수정 조건을 협의하고 숨고에서 지원하는 안전한 결제 방식으로 진행합니다.
④ 개발 및 중간 점검
화면 설계와 기능 개발을 진행하며 주요 단계별로 결과물을 공유합니다.
⑤ 테스트 및 최종 납품
기능 테스트와 협의된 수정을 완료한 후 프로그램 및 사용 방법을 전달합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
소상공인, 1인 사업자, 스타트업을 위한 맞춤형 웹·앱 프로그램 개발 서비스를 제공합니다.
주요 개발 분야는 쇼핑몰 및 O2O 플랫폼, 예약 시스템, 상품·재고 관리, 고객 관리, 관리자 페이지, 업무 자동화 프로그램입니다.
기존 웹사이트의 오류 수정, 기능 추가, 유지보수도 지원합니다.
고객의 사업 목적과 예산에 맞춰 꼭 필요한 기능을 중심으로 효율적이고 사용하기 편리한 프로그램을 제작합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
개발 비용은 프로그램의 종류, 기능 수, 화면 구성, 데이터베이스 및 외부 서비스 연동 여부, 예상 작업 기간에 따라 산정됩니다.
간단한 오류 수정이나 기능 추가는 작업 단위로, 신규 웹·앱 개발은 전체 요구사항을 분석한 후 프로젝트 단위로 견적을 안내합니다.
고객의 예산에 맞춰 핵심 기능부터 우선 개발하는 방식도 제안하며, 불필요한 개발 비용을 최소화할 수 있도록 상담합니다.
추가 기능 및 유지보수 비용은 사전에 협의합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 작업 사례는 당일 의류 배달 O2O 플랫폼 '롸잇나우(RightNow)'의 웹 관리자 시스템 유지보수 프로젝트입니다.
지역 의류매장과 소비자를 연결하는 플랫폼으로, 상품 관리, 이미지 표시, 의류 옵션 및 재고 관리, 매장 등록 등 주요 관리자 기능을 점검했습니다.
상품 삭제, 이미지 표시, 옵션 등록 및 재고 수정 등의 정상 작동을 확인하고 기존 시스템의 오류 수정과 기능 개선을 진행했습니다.
작업 기간은 기존 시스템의 상태와 수정 범위에 따라 달라지며, 신규 프로젝트는 상담 후 예상 일정을 안내합니다.
