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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
기본적으로 원활한 디자인 작업을 위해 5가지 질문을 드리고 이에 맞춰 예상 작업일, 견적 등을 제시해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
주로 로고디자인, 손글씨 위주의 캘리그라피, 그리고 이를 바탕으로 한 명함디자인까지 제공해드리고 있습니다(단, 명함디자인은 실물명함으로 인쇄를 해드리지 못합니다).
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
원하시는 스타일을 확인하기 위해 기본적으로 5가지 질문을 공통적으로 드리고, 추가로 확인이 필요한 경우 혹은, 보다 다채로운 디자인을 원하실 경우에 이를 레퍼런스와 함께 확인합니다. 위 과정을 바탕으로 견적을 산출하게 되는데, 이후 고객님의 요청에 따라 2회 수정시 부터 추가 견적이 발생될 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
손글씨 위주의 매트한 로고는 순수 작업 시간 1~2시간 정도 소요되나, 원하시는 붓, 브러쉬의 모양을 서치해야 하는 상황이 생길 경우 최대 8시간까지 소요될 수 있습니다. 다채롭고 깔끔한 디자인의 로고는 요청사항, 레퍼런스에 따라 최대 3일까지 걸릴 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업을 본격적으로 시작하기 전, 스케치와 아이디어 등을 먼저 사진으로 보내드려 확인하고 작업을 진행합니다. 이후, 완성본을 전송했을 때 1회에 한해 수정이 가능하고 2회 이상 추가로 수정할 경우엔 기존 견적의 10%에 해당하는 수정금액을 받습니다(수정 1회 당).