질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 전화상담시 사진이나 동영상으로 양을 확인하고
기본금액을 알려드리며 방치된지 얼마나 되었는가에 따라 방의 오염도가 달라지기에
방문시 견적조정입니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 고독사 유품정리 청소는 기본이며 악취관련 완벽제거를 하고있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 집의 구조와 정리해야하는 양에 따라서 금액이 다를수 있으며 현장의 층에 따라 다르게 산출됩니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 일반적으로 고독사현장이며
강아지나 고양이의 냄새가 강하게 나서 원상복구를 요청하는 고객님들이 많이 찾으십니다
쓰레기를 치워야하는 집인 경우에는 5~6시간
아닌경우는 2~3시간 생각하면 됩니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 일정에 맞춰 as일자를 조정도와드립니다.
진행시 어디가 불편한지 확인후 도와드리며
환불규정은 받아본적이 없을정도로 완벽하게 끝냈으나
요청하시면 출장&인건&사용약품비용을 제외한 금액을 환불처리도와드리겠습니다.