유선상 상담 과정을 통해 고객님 댁에 맞춤 견적 상담 이 진행되고 예약제로 이루어집니다. 추후 레슨 진행 전 샘플 레슨을 진행하고 고객님과의 시간을 재확인 한 뒤에 레슨이 진행됩니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
대금, 소금, 단소 등의 악기를 소리내기 부터 시작해 개인레슨, 그룹레슨 모두 가능합니다
악기구매가 어려울경우 악기대여 또한 도와드리고 있습니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1회마다 기준금액이 있고 이후에 레슨 진행사항에 따라 상이하기에 자세한 견적은 상담을 통해 도와드리겠습니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
초등학생 대상으로 소금, 단소의 기초를 배우는 수업을 3회 레슨분량으로 진행했고 대금의 기본적인 소리내는 법부터 원하는 곡을 연주하는 수준까지의 레슨을 10회 프로그램으로 진행했습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준 으로 환불이 가능합니다.
7일전 취소 > 예약금 환불 3일전 취소 > 10% 취소
수수료 발생1일전 취소 > 20% 취소 수수료 발생당 일 취소 > 30% 취소 수수료 발생, 환불 불가 청소 후 당일 검수를 원칙으로 합니다. 검수 요청 후 5일 이내 로 불만족스러운 부분이 있다면 A/S를 요청해주셔야 확인 후 처리가 가능합니다.
